Спустя неделю в блоге разработчиков Windows Стивен Синофски (Steven Sinofsky) дал пространное объяснение этой проблемы, суть которого сводится к непричастности Windows 7 к уменьшению емкости аккумуляторной батареи. Стивен говорит, что сообщение ОС о смене батареи не является ошибкой и ее действительно пора заменить.

Специалисты Microsoft провели тестирование ноутбуков, у которых проявлялась «проблема», и пришли к выводу, что все исследуемые экземпляры были выпущены более года назад, а батареи уже отработали значительное время.

В отличии от Windows XP и Windows Vista, «семерка» обрабатывает информацию о степени деградации аккумулятора и, когда емкость батареи снижается на 60%, выдает предупреждение. С другой стороны, Синофски признает, что в отдельных случаях Windows 7 действительно ошибается в оценке емкости батареи и связывает это с тем, что тестирование ОС проводилось в основном на «свежих» ноутбуках, где эффект старения аккумулятора не проявлялся. А в версии RTM эта функция была и вовсе отключена.