Компания Qualys, которая занимается информационной безопасностью, сообщает, что 50 процентов компьютеров, за работой которых она следит, до сих пор работают под управлением Windows XP SP2. Вольфганг Кандек (Wolfgang Kandek), руководитель Qualys, сказал: "Вполне нормально, что крупные компании не задумываются о тех вещах, которые нормально работают". Он попытался объяснить, почему крупные компании продолжают использовать Service Pack 2, выпущенный в 2004 году, и не желают обновляться до SP3, который был представлен два года назад.

Корпорация Microsoft прекратит поддержку Windows XP SP2 13 июля текущего года, после этой даты она будет выпускать обновления безопасности только для XP SP3. "Мы ожидаем, что уже в августе Windows XP SP2 будет трудно защищать" - сказал Кандек. "Спустя три или четыре месяца начнется массовый наплыв эксплоитов, которые будут использовать для атак неустраненные уязвимости".

Многие компании понимают всю важности перехода на XP SP3, за последние 11 месяцев число обновлений увеличилось вдвое в сравнении с первыми 14 месяцами после выхода SP3. Но даже сейчас половина систем, работающих под управлением Windows ХР, используют именно SP2. "Я думаю, что 13 июля добавит много работы системным администраторов, но большинство рядовых пользователей даже не слышали о планах компании Microsoft". Редмондский гигант начал отсылать своим клиентам предупредительные сообщения еще в феврале, но далеко не все пользователи понимают серьезность риска.

Поддержка операционной системы Windows XP SP3 закончится в апреле 2014 года, чтобы продолжать получать критические обновления пользователи SP2 должны обязательно обновиться до 13 июля. Согласно данным Qualys, Windows XP установлена на 80 процентах компьютеров на предприятиях. Именитое исследовательское агентство NetApplications сообщает другие цифры - 63,4 % компьютеров на предприятиях с Windows XP на борту.

Руководство Microsoft пошло на небольшие уступки пользователям Windows XP SP2, ранее компания сообщала, что не будет предоставлять техническую поддержку по телефону таким пользователям, но в конечном итоге отказалась от столь строгих санкций. Сотрудники службы технической поддержки компании Microsoft будут регистрировать "непослушных" пользователей и еще раз напоминать им о необходимости обновиться до SP3.

Но техническая поддержка для владельцев Windows XP SP2 станет платной. Помощь в чате или по электронной почте обойдется в 49 долларов, а консультация по телефону - в 59 долларов. Третий сервис-пак обновлений для Windows XP можно без проблем скачать с официального сайта компании Microsoft или установить с помощью сервиса Windows Update.