«NVIDIA приносит свои извинения пользователям, установившим драйвер версии 196.75. Мы продолжаем тесное сотрудничество со своими партнёрами и производителями персональных компьютеров, чтобы помочь решить все дополнительные вопросы потребителей, которые не были удовлетворены при возврате к более ранней версии драйвера. Любой владелец графического ускорителя NVIDIA, у которого возникли вопросы вследствие загрузки и использования драйвера версии 196.75, может обратиться в поддержку к производителю своей видеокарты».

Отчёты в интернете сообщают, что драйвер версии 196.75 вызывает сбои в работе вентилятора в графических чипах GeForce и температура поднимается выше отметки 100ºС. На данном этапе пока не известно будут ли продавцы видеокарт Geforce или сама NVIDIA компенсировать убытки пользователей, чьи карты были повреждены или вышли из строя из-за данной проблемы.