Последнее обновление Avira вызывает зависание ПК Windows. Проблема решается удалением Avira. Пользователи Windows могут использовать встроенный Microsoft Defender

Недавнее обновление антивирусного ПО Avira для Windows может негативно влиять на стабильность системы. В течение нескольких дней некоторые пользователи Avira сообщали о проблемах с антивирусным ПО на своих компьютерах Windows.

Большинство пользователей жалуются на зависания при запуске. Один из пользователей Reddit, описал проблему следующим образом:

Сегодня мой компьютер внезапно начал зависать при запуске. Я попробовал отключить все фоновые приложения, пока не осталась только Avira. У двух других моих знакомых была такая же проблема (у обоих Avira). Проблему удалось исправить, зайдя в режим безопасного запуска и удалив Avira.

Другие пользователи сообщили об аналогичных проблемах с Avira. Предполагается, что проблемы в системах Windows 10 и Windows 11 вызывает пятничное обновление для продуктов Avira. Некоторые пользователи отмечают, что компьютеры Windows могут работать в течение двух-трех минут, после чего они полностью блокируются и больше никаких не реагируют на пользовательское взаимодействие. Кто-то сообщает о полном зависании ПК при запуске, из-за которого невозможно войти в систему.

Затронутые пользователи исправили проблему, удалив Avira со своих компьютеров. Неясно, является ли это единственным решением проблемы или есть менее радикальный вариант. Деактивация отдельного компонента также может привести к восстановлению стабильности системы.

Пользователи Windows, которые могут войти в систему, могут удалить Avira, перейдя в меню «Пуск» > Параметры > Приложения. На открывшейся странице нужно найти Avira, активировать меню с тремя точками рядом и выбрать опцию Удалить. Для завершения операции потребуется перезагрузка ПК.

Обратите внимание, что как Windows 10, так и Windows 11 автоматически включают встроенный антивирус Microsoft Defender, если в системе не будет найдено стороннее антивирусное ПО.

Пользователям, которые не могут войти в систему из-за зависания, следует воспользоваться дополнительными опциями загрузки Windows. Если загружается экран входа в систему, один из вариантов доступа к ним — нажать кнопку выключения, удерживать клавишу Shift на клавиатуре и выбрать Перезагрузить. Другой вариант - использовать носитель восстановления Windows.

За последнее время проблемы со стабильностью Windows вызывали и другие продукты. Кроме того, антивирусы иногда могут вызывать проблемы стабильности различных приложений. Например, в конце 2022 года компания Mozilla устранила ошибку Avast и AVG, которая приводила к сбоям в работе Firefox.

Официального комментария от Avira пока не поступало. Затронутые пользователи могут следить за публикациями на официальном сайте Avira, чтобы узнать подробности.