По умолчанию URL на статьи помощи в Exchange 2010 переадресовывают вас на help.outlook.com, который на самом деле не предоставляет достаточно хорошей информации. Некоторые компании могут иметь свои собственные сайты SharePoint, где расположены файлы помощи. К примеру, компания может опубликовать детальную информацию о службе поддержке в Outlook Web App и Exchange Control Panel для того чтобы пользователи могли легко получить информацию о том, кто может им помочь.

Для просмотра значений мы можем воспользоваться командлетом Set-ExchangeAssistanceConfig.

Здесь доступно очень много опций, однако вы можете изменить значения только для ControlPanelHelpURL, ManagementConsoleHelpURL, OWAHelpURL и OWALightHelpURL, так как оставшиеся зарезервированы для внутренний нужд Microsoft.

Запустите следующую команду для изменения Help URL в EMC.

В результате нажав ссылку HELP в EMC вы перейдете на указанный вами сайт.

Подобным образом, запустим команду приведенную ниже вы можете изменить ссылку на помощь в OWA.

Оригинал статьи на английском расположен на сайте howexchangeworks.com