1. Просьбы о предоставлении личной информации

Если в письме содержится просьба прислать номер карточки социального страхования, номер банковского счета или PIN-код, а для жителей нашей страны - налоговый номер, то это мошенничество.

2. Опечатки или орфографические ошибки

Несмотря на то, что авторы мошеннических писем хорошо освоили приемы обмана, им, как правило, тяжело дается орфография. В таких письмах часто встречаются ошибки и опечатки. Если письмо выглядит подозрительно с точки зрения грамматики, наверняка это подделка.

3. Ссылки в электронной почте

В тексте деловых электронных писем очень редко размещают ссылки на веб-сайты. Почти всегда такие ссылки ведут на поддельные или зараженные веб-ресурсы. Письмо с ссылками можно смело отправлять в корзину.

4. «Исследование рынка» с просьбой предоставить информацию личного характера

Еще один характерный пример письма-подделки - приглашение принять участие в исследовательской программе или уведомление о победе в конкурсе. Во всех этих случаях от пользователя требуется предоставление различного рода личных данных. Обычно это попытка обманным путем получить информацию, интересующую мошенников.

5. Советы по инвестициям от случайных людей или компаний

Если в письме содержится совет по поводу инвестиций, например, предложение купить или продать какие-то акции, наверняка это обман. Мошенники рассчитывают, что пользователи послушают их совета, чтобы самим нагреть руки на росте или падении курсов.

6. Файлы-вложения в электронных письмах от незнакомцев

Этот банальный совет стоит повторить еще раз: не нужно открывать файлы-вложения от незнакомых людей, даже если в качестве отправителя указан сотрудник банка или страховой компании. Почти во всех случаях такие письма - подделки, которые содержат зараженные файлы.

7. Электронные письма без слов

Пустые электронные письма, которые иногда приходят пользователям, на самом деле представляют собой изображения, щелкнув по которым пользователь попадает на сайт-обманку или на зараженный веб-ресурс. Такие письма лучше всего просто игнорировать.

8. Устаревшая информация

Иногда мошенники довольно убедительно маскируются под представителей технической поддержки какой-нибудь компании, но при этом забывают, что информация в письме могла потерять актуальность. Если вам предлагают кликнуть на ссылку в связи с общеизвестным событием, которое уже состоялось, перед вами подделка.

9. Фразы-запреты

Если в письме содержатся фразы «подтвердите вашу учетную запись», «вы выиграли в лотерею» или «если вы не ответите в течение часа, ваш счет будет закрыт», в 100% случаев это афера. Такие письма стоит немедленно удалить.

10. Приветствия общего характера

Нельзя сказать, что все письма с общими обращениями являются подделкой, однако к сообщениям, в начале которых написано «Уважаемые члены» или «Привет, друг», стоит относиться с особым вниманием.