Что такое оснастка «Управление печатью»?

Оснастка «Управление печатью» — это оснастка консоли управления (MMC), с помощью которой можно устанавливать, просматривать и управлять всеми принтерами организации с любого компьютера под управлением операционной системы Windows Server 2003 R2 и Windows Vista бета-версии 2. Имеется также оснастка «Управление печатью» для клиентов Windows XP (x86 и x64). Действие оснастки «Управление печатью» в Windows XP аналогично другим версиям оснастки «Управление печатью», за исключением следующего: не поддерживаются страницы свойств (например, свойства принтера/портов/драйвера/формы и свойства сервера), а также функция автоматического добавления сетевых принтеров на локальном сервере. Оснастка «Управление печатью» предоставляет текущие сведения о состоянии принтеров и серверов печати в сети. Оснастку «Управление печатью» можно использовать для установки подключений к принтерам одновременно на группе клиентских компьютеров. Оснастка «Управление печатью» помогает с помощью фильтров находить принтеры, находящиеся в состоянии ошибки. Она также отправляет уведомления по электронной почте или запускает сценарии, когда принтер или сервер печати требует внимания. Для моделей принтеров, с которыми связана веб-страница, оснастка «Управление печатью» имеет доступ к большему объему информации, например к сведениям об уровнях тонера или количестве бумаги, управление которыми при необходимости можно осуществлять в удаленном режиме.

К началу страницы

Для кого предназначена оснастка «Управление печатью»?

Это руководство предназначено для следующих категорий читателей:

• администраторов печати и специалистов службы поддержки;

• ИТ-планировщиков и аналитиков, занимающихся оценкой продуктов;

• корпоративных планировщиков и разработчиков ИТ-систем;

• пользователей, которые раньше других внедряют у себя новые продукты.

К началу страницы

Преимущества оснастки «Управление печатью»

Оснастка «Управление печатью» экономит администратору печати значительное количество времени при установке принтеров на клиентских компьютерах, а также при управлении принтерами и наблюдении за ними. Задачи, которые могли потребовать выполнения до 10 шагов на каждом отдельном компьютере, теперь могут быть выполнены за 2 или 3 шага на нескольких компьютерах одновременно и удаленно.

Используя оснастку «Управление печатью» с групповой политикой, можно автоматически предоставлять пользователям и компьютерам организации доступ к принтерам. Кроме того, оснастка «Управление печатью» может выполнять автоматический поиск для установки сетевых принтеров в локальной подсети локальных серверов печати.

К началу страницы

В этом руководстве

• Требования для использования оснастки «Управление печатью»

• Требования к безопасности

• Шаги развертывания оснастки «Управление печатью» и работы с нею

• Регистрация ошибок, замечания и предложения

• Дополнительные материалы

К началу страницы

Требования для использования оснастки «Управление печатью»

Для использования управления печатью в ОС Windows Vista бета-версии 2 оснастка «Управление печатью» устанавливается автоматически, и доступ к ней предоставляется через консоль управления (MMC).

Оснастка «Управление печатью» позволяет просматривать принтеры, работающие на серверах печати под управлением Windows 2000 Server, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2, Windows Server® Code Name «Longhorn» и Windows Vista бета-версии 2.

Рекомендуется сначала использовать приведенные в этом руководстве шаги в испытательной среде. Пошаговые руководства не обязательно должны использоваться с целью развертывания функций ОС Windows Server без сопроводительной документации (перечисленной в разделе «Дополнительные материалы») и в случае их использования в качестве отдельных документов должны применяться с осторожностью.

К началу страницы

Требования к безопасности

Чтобы использовать все преимущества оснастки «Управление печатью», необходимо войти в систему на сервере печати, которым вы управляете, в качестве администратора или члена группы «Администраторы».

Рекомендуемым подходом является использование учетных записей с ограниченными правами для выполнения стандартных, не административных задач, а учетных записей с более широкими полномочиями — только для выполнения специальных административных задач.

Оснастку «Управление печатью» можно использовать для наблюдения за любым сервером печати и принтером без наличия административных прав. Однако вы не сможете выполнять определенные функции, например добавлять и удалять принтеры и драйверы принтеров.

К началу страницы

Шаги по развертыванию оснастки «Управление печатью» и работе с нею

Для развертывания и работы с оснасткой «Управление печатью» необходимо выполнить следующие задачи:

Шаг 1. Установка оснастки «Управление печатью»

Оснастка «Управление печатью» устанавливается автоматически, и доступ к ней предоставляется через консоль управления (MMC).

Блокирование всплывающих сообщений с надежных сайтов

Некоторые принтеры снабжены веб-страницами, обеспечивающими доступ к дополнительным характеристикам и функциональным возможностям. В результате обращений к этим веб-страницам периодически могут появляться предупреждающие сообщения веб-обозревателя Internet Explorer. Существует два способа устранения этих сообщений. Первый способ — добавить веб-узел каждого принтера к списку надежных узлов обозревателя Internet Explorer. Второй способ — отключить в Internet Explorer параметр «Конфигурация усиленной безопасности» с помощью элемента «Установка компонентов Windows». Дополнительные сведения о том, как отключение этого параметра влияет на безопасность сервера, см. в статье Managing Internet Explorer Enhanced Security Configuration на веб-узле корпорации Майкрософт (http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=28735) (на английском языке).

Шаг 2. Открытие оснастки «Управление печатью»

Чтобы можно было использовать оснастку «Управление печатью» на расположенном в другом месте компьютере с помощью удаленного рабочего стола, на удаленном компьютере должны быть установлены ОС Windows Server Longhorn и оснастка «Управление печатью».

Чтобы открыть оснастку «Управление печатью»

• Откройте панель управления, выберите элемент Администрирование и щелкните Управление печатью.

Шаг 3. Добавление серверов печати

В оснастке «Управление печатью» можно добавить как локальный сервер печати, так и сетевые серверы печати. Обратите внимание, что компьютер, на котором установлена оснастка «Управление печатью», не обязательно должен быть сервером печати.

Добавление локального сервера печати

Если сервер, на котором используется оснастка «Управление печатью», также является и сервером печати и вы хотите управлять размещенными на нем принтерами с помощью оснастки «Управление печатью», то воспользуйтесь следующей процедурой добавления локального сервера печати к оснастке «Управление печатью».

Чтобы добавить локальный сервер печати

1. В дереве оснастки «Управление печатью» щелкните правой кнопкой мыши Управление печатью и в контекстном меню выберите Добавление и удаление серверов...

   
   Увеличить рисунок

2. В окне Добавление и удаление серверов в разделе Настройка управления печатью выберите Добавить локальный сервер, чтобы назначить локальный компьютер сервером печати.

3. Нажмите ОК.

Добавление сетевого сервера печати

В приведенной далее процедуре описывается добавление к консоли сетевых серверов печати.

Чтобы добавить сервер печати

1. В дереве оснастки «Управление печатью» щелкните правой кнопкой мыши Управление печатью или серверы печати и в контекстном меню выберите Добавление и удаление серверов...

2. В диалоговом окне Добавление и удаление серверов в разделе Выбор сервера печати выполните в поле Добавление сервера одно из следующих действий:

   • Введите имя сервера печати, которым хотите управлять.

   • Нажмите кнопку Обзор, чтобы найти и выбрать сервер печати.

3. Щелкните Добавить в список.

4. Добавьте все необходимые принтеры и затем нажмите ОК.

Шаг 4. Просмотр принтеров

В дереве оснастки «Управление печатью» есть три места, где хранится информация о принтерах: Настраиваемые фильтры принтеров, Серверы печати и Развернутые принтеры. Папка Настраиваемые фильтры принтеров содержит объекты «Все принтеры», «В состоянии "Не готов"», «С заданиями печати». Объект Все принтеры отображает динамическое представление всех принтеров на всех серверах, которые доступны для управления с помощью оснастки «Управление печатью». Все создаваемые настраиваемые представления, или фильтры, принтеров хранятся в папке Настраиваемые фильтры принтеров.

Добавляемые сетевые серверы печати хранятся в папке Серверы печати. Каждому серверу печати автоматически присваиваются четыре объекта, которые служат фильтрами сведений о сервере:

• Драйверы

• Формы

• Порты

• Принтеры

Для быстрого доступа к диалоговому окну Свойства сервера печати щелкните правой кнопкой мыши объект Драйверы, Формы или Порты и в контекстном меню выберите Управление драйверами, Управление формами или Управление портами.

Папка Развернутые принтеры содержит список всех принтеров, находящихся в оснастке «Управление печатью» и управляемых с помощью объектов групповой политики. Дополнительную информацию об управлении принтерами с помощью групповой политики см. в разделе Развертывание принтеров для пользователей или компьютеров с помощью групповой политики далее в этой главе.

Автономные серверы печати

Если сервер переходит в автономный режим работы, то значок этого сервера печати меняется и к его имени добавляется (Отключен). Все принтеры этого сервера будут скрыты во всех представлениях. Объекты Драйверы, Формы, Порты и Принтеры также не будут отображаться, пока этот сервер не будет опять переведен в оперативный режим.

Сведения о принтерах

Сведения о каждом принтере отображаются на панели результатов консоли. Панель результатов содержит столбцы с такими значениями, как имя принтера, состояние очереди, количество заданий в очереди и имя сервера. Для просмотра только определенных характеристик принтеров можно добавлять и удалять показываемые столбцы, а также фильтровать все серверы печати организации, чтобы отображать только принтеры, имеющие в данных столбцах определенные значения. На рис. 1 показано отфильтрованное представление и полученные в результате столбцы.

В любом из представлений можно выполнить сортировку по одному из критериев, щелкнув заголовок соответствующего столбца.

Увеличить рисунок

Рис. 1. Таблица принтеров со значением «Приостановлена» в столбце «Состояние очереди»

Также можно настроить расширенное представление, в котором будет показано больше сведений об очереди и, при наличии веб-страницы принтера, будет предоставлен доступ к ней. В расширенном представлении можно добавлять, удалять и сортировать столбцы.

Добавление и удаление столбцов

При щелчке на объекте Принтеры каждого из серверов печати или на объекте в папке Принтеры на панели результатов можно просмотреть столбцы сведений о принтерах. В этом представлении можно изменить столбцы, при этом выбранные столбцы будут одинаковыми во всех объектах Принтеры и во всех настраиваемых представлениях.

Чтобы добавить или удалить столбцы

1. В дереве оснастки «Управление печатью» в узле сервера печати щелкните правой кнопкой мыши Принтеры, наведите курсор на Представление и затем щелкните Добавление и удаление столбцов.

2. В диалоговом окне Добавление и удаление столбцов выберите имя столбца и нажмите Добавить или Удалить.

Выбранные столбцы будут использоваться при следующем открытии оснастки «Управление печатью» только в том случае, если будет сохранен файл консоли управления MMC.

Отображение расширенного представления

Расширенное представление отображается под столбцами на правой панели и отделяется разделителем. Расширенное представление удобно в том случае, если требуется дополнительная информация о состоянии задания печати, его владельце, количестве страниц, размере задания, о том, когда оно было отправлено, о его порте, важности и т.д.

Кроме того, когда с принтером связана веб-страница, к ней можно получить доступ через расширенное представление, открыв дополнительную вкладку. Веб-страница содержит сведения о физических свойствах и характеристиках принтера, а иногда с нее возможно удаленное администрирование. Дополнительную информацию см. далее в разделе «Использование веб-страницы принтера».

Когда расширенное представление включено, оно включено для всех объектовПринтер всех серверов печати и настраиваемых представлений.

Чтобы открыть расширенное представление

• В дереве оснастки «Управление печатью» в узле какого-либо сервера печати щелкните правой кнопкой мыши Принтеры и в контекстном меню выберите Показать расширенное представление.

  Примечание.

Чтобы показать или скрыть столбцы в расширенном представлении, выберите принтер. На вкладке Задания щелкните правой кнопкой мыши строку заголовков столбцов и в контекстном меню выберите столбец, который нужно показать или скрыть.

Фильтрация представлений

Для создания настраиваемых представлений принтеров можно использовать функцию фильтрации, например можно отфильтровать принтеры с определенными состояниями ошибки или находящиеся в определенной группе зданий, независимо от используемого ими сервера печати. Данные в каждом представлении динамически обновляются. Все отфильтрованные представления хранятся в папке Принтеры дерева оснастки «Управление печатью».

Пример полезного фильтра приведен на рис. 2. Это настраиваемое представление содержит все принтеры указанного сервера печати, состояние очереди которых отлично от «Готов» и для которых в очереди печати есть одно или несколько заданий.

Увеличить рисунок

Рис. 2. Применение критериев фильтра для создания настраиваемого представления принтеров

Для каждого настраиваемого отфильтрованного представления можно настроить отправку уведомлений по электронной почте и запуск сценария. Об использовании этих возможностей см. в разделе Устранение неполадок принтеров далее в этой главе.

Чтобы настроить и сохранить отфильтрованное представление

1. В дереве оснастки «Управление печатью» щелкните правой кнопкой мыши папку Настраиваемые фильтры принтеров и в контекстном меню выберите Добавить новый фильтр принтеров. Это приведет к запуску Мастера создания фильтра принтеров.

2. В разделе Имя и описание фильтра принтеров выполните следующее:

   1. Введите имя фильтра принтеров. Это имя появится в папке Настраиваемые фильтры принтеров дерева оснастки «Управление печатью».

3. Введите описание, которое поможет отличить этот фильтр принтеров от других. Это описание будет отображаться при выборе элемента «Свойства» для этого фильтра.

4. Нажмите кнопку Далее.

5. В разделе Определить фильтр принтеров выполните следующее:

   1. В списке Поле щелкните характеристику очереди печати или состояния принтера.

   2. В списке Условие выберите нужное условие.

   3. В поле Значение введите значение.

   4. Продолжайте добавлять критерии, пока фильтр не будет готов, и затем нажмите кнопку Далее.

6. В разделе Настроить уведомления (необязательно) выполните следующее:

   1. Установите флажок Посылать уведомление по электронной почте и введите адреса электронной почты одного или нескольких получателей и отправителя. Для маршрутизации сообщений необходимо указать SMTP-сервер.

   2. Чтобы создать новый фильтр принтеров без отправки уведомлений по электронной почте, снимите этот флажок.

   3. Нажмите кнопку Далее.

7. В разделе Запускать сценарий выполните следующее:

   1. Установите флажок и затем введите путь к файлу сценария. Чтобы добавить дополнительные аргументы, введите их в поле Дополнительные аргументы.

   2. Чтобы создать «Новый фильтр принтеров», не указывая сценарий, снимите этот флажок.

8. Нажмите кнопку Готово.

Шаг 5. Сохранение настраиваемого представления

При использовании настраиваемых представлений оснастки «Управление печатью» можно сохранить одно или несколько представлений. Файлы оснастки «Управление печатью» имеют расширение .msc.

Для просмотра можно настроить следующие параметры оснастки «Управление печатью»:

• добавленные серверы печати;

• настраиваемые представления (фильтры) и уведомления;

• настройки столбцов.

Шаг 6. Управление принтерами

Оснастку «Управление печатью» можно использовать для управления всеми принтерами предприятия, включая принтеры филиалов. Для управления совместным использованием принтеров, обновления драйверов и управления очередями печати можно использовать один интерфейс. Переходить к отдельным папкам для каждого принтера на каждом сервере принтеров нет необходимости.

Используя оснастку «Управление печатью» в сочетании с мастером настройки сервера и службами терминалов, можно осуществлять автоматический поиск и установку сетевых принтеров на локальном сервере печати филиала. Это удобно, если сотрудники филиала не подготовлены для выполнения задач по администрированию. Принтер можно развернуть для всей группы пользователей или сделать его доступным для каждого компьютера в определенном помещении. Дополнительную информацию см. далее в разделе Развертывание принтеров для пользователей или компьютеров с помощью групповой политики.

Автоматическая установка принтеров на локальном сервере печати

Администратор локального сервера печати может добавлять и удалять принтеры. Оснастка «Управление печатью» позволяет автоматически обнаруживать принтеры, находящиеся в одной подсети с сервером печати, устанавливать соответствующие драйверы принтеров, настраивать очереди и организовывать совместное использование принтеров. За исключением случаев, когда невозможно найти драйвер принтера, никаких действий пользователя не требуется.

Функция автоматического обнаружения не действует через брандмауэры, так что если эту функцию нужно использовать для филиалов или других мест за пределами подсети сервера, воспользуйтесь удаленным рабочим столом для входа на локальный сервер печати и запустите процесс с этого компьютера. На компьютере, на котором будут добавляться принтеры, необходимо иметь права администратора.

Чтобы автоматически добавлять сетевые принтеры

1. В дереве оснастки «Управление печатью» щелкните правой кнопкой мыши локальный сервер печати и в контекстном меню выберите Добавление принтера.

2. Это приведет к запуску Мастера установки сетевого принтера.

3. Выберите Поиск принтеров в сети и автоматическая настрока порта.

4. Нажмите кнопку Далее.

  Примечание.

Вам может быть предложено выбрать для установки драйвер принтера, но в остальном этот процесс выполняется автоматически.

Продолжение статьи >>>