Вход в систему с помощью Windows Hello может не работать должным образом после обновления до Windows 11 версии 22H2 на устройствах, использующих Windows Hello Enhanced Sign-in Security. Windows Hello с использованием лица, отпечатка пальца или пин-кода может быть затронута. Эта проблема может возникнуть на устройствах, которые уже имеют Windows Hello при обновлении, но не должна возникать на устройствах, которые включают Windows Hello после обновления или установки Windows 11 версии 22H2.

Чтобы защитить ваш опыт обновления, Microsoft применила удержание совместимости на устройствах, использующих Windows Hello Enhanced Sign-in Security, чтобы они не предлагали или не устанавливали Windows 11 версии 22H2. Если ваша организация использует Update Compliance, идентификатор защиты — 40667045.

Обходной путь: Если вы обновились до Windows 11 версии 22H2 и не можете войти в систему с помощью Windows Hello, вы можете войти в систему, используя пароль пользователя.

Решение: Эта проблема устранена в KB5017389. Предполагается, что защитное удержание будет снято в середине октября 2022 года.

Примечание: Microsoft рекомендует вам не пытаться выполнить обновление вручную с помощью кнопки «Обновить сейчас» или Media Creation Tool, пока эта проблема не будет решена и удержание не будет удалено.

Затронутые платформы:

• Client: Windows 11, версия 22H2;
• Server: None;